Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Sklep internetowy Liliput

 

Data obowiązywania: 23.10.2026r.

Adres strony internetowej: [adres sklepu]

 

  • 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w sklepie internetowym Liliput, dostępnym pod adresem [adres sklepu], zwanym dalej „Sklepem”.

Sklep prowadzi sprzedaż internetową rzeczy i artykułów przeznaczonych dla dzieci.

Polityka została opracowana z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:

rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO);

ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;

ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej;

przepisów dotyczących praw konsumentów, rachunkowości i obowiązków podatkowych.

Administrator dokłada starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie, w sposób przejrzysty i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Polityka prywatności stanowi dokument informacyjny i nie zastępuje regulaminu Sklepu ani innych dokumentów wymaganych przepisami prawa.

 

  • 2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą:

 

Pełna nazwa firmy: KORNELIA JANCIK FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA „GLOBO”

Nazwa handlowa: Liliput

Adres prowadzenia działalności: ul. Batorego, nr 17, 63-400 Ostrów Wielkopolski

Adres do korespondencji: ul. Raszkowska, nr 47, lok. 11, 63-400 Ostrów Wielkopolski

NIP: 6220002381

Adres e-mail: liliput.kontakt@gmail.com

Adres strony internetowej: [adres sklepu]

 

Administrator samodzielnie ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzeniem Sklepu.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub adresu pocztowego.

Jeżeli Administrator nie ma obowiązku wyznaczenia inspektora ochrony danych i nie wyznaczył go dobrowolnie, sprawy dotyczące ochrony danych obsługuje bezpośrednio Administrator.

 

  • 3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe niezbędne do korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostaw i kontaktu z klientami.

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu mogą to być:

imię i nazwisko;

adres zamieszkania, adres rozliczeniowy lub adres dostawy;

adres poczty elektronicznej;

numer telefonu;

dane dotyczące zamówienia, w tym zamówione produkty, cena, ilość i status realizacji;

informacje o płatności i jej statusie;

dane wymagane do wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego;

dane przekazane w korespondencji, reklamacjach i zapytaniach;

dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu oraz logi serwera;

informacje dotyczące plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z konfiguracją Sklepu oraz udzielonymi zgodami.

Dane są pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika, w szczególności podczas składania zamówienia, kontaktowania się ze Sklepem lub korzystania z dostępnych funkcji strony. Niektóre dane techniczne są rejestrowane automatycznie podczas korzystania z serwisu.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.

Administrator nie wymaga podawania danych osobowych dziecka do realizacji standardowego zamówienia, chyba że określona sytuacja prawna uzasadnia przetwarzanie konkretnych danych.

 

  • 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

 

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

 

Realizacja zamówień i umów sprzedaży – przyjmowanie zamówień, obsługa koszyka, kontakt z klientem, przygotowanie i wysyłka produktów oraz informowanie o statusie zamówienia. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa płatności – umożliwienie zapłaty za zamówienie i potwierdzenie statusu transakcji. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Realizacja obowiązków prawnych – prowadzenie dokumentacji księgowej, rozliczenia podatkowe i przechowywanie dokumentów wymaganych przepisami. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy – realizacja obowiązków sprzedawcy oraz rozpatrywanie zgłoszeń klientów. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO, zależnie od okoliczności.

Kontakt z użytkownikami – udzielanie odpowiedzi na pytania, prowadzenie korespondencji i rozwiązywanie problemów. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, zależnie od charakteru kontaktu.

Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Sklepu – wykrywanie błędów, zapobieganie nadużyciom, ochrona przed nieuprawnionym dostępem oraz zabezpieczenie roszczeń. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

Prowadzenie konta klienta, jeśli funkcja ta jest dostępna i użytkownik zdecyduje się z niej korzystać. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Marketing – wyłącznie w zakresie faktycznie prowadzonych działań i zgodnie z wymaganymi podstawami prawnymi. W przypadku działań wymagających zgody Administrator uzyskuje ją przed rozpoczęciem odpowiedniego przetwarzania lub komunikacji.

Analityka i reklama – jeżeli wykorzystywane są narzędzia analityczne lub marketingowe, dane są przetwarzane zgodnie z ich przeznaczeniem, właściwą podstawą prawną i zasadami uzyskiwania zgody.

 

  • 5. Płatności elektroniczne – Paynow

Sklep umożliwia dokonywanie płatności elektronicznych za pośrednictwem operatora Paynow.

W celu realizacji płatności dane niezbędne do obsługi transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności oraz innym podmiotom uczestniczącym w procesie płatniczym.

W zależności od rodzaju transakcji przekazywane dane mogą obejmować informacje o zamówieniu, kwocie płatności, walucie, identyfikatorze transakcji, statusie płatności oraz dane kontaktowe wymagane do jej obsługi.

Zakres przetwarzania danych płatniczych zależy od zastosowanej metody płatności i technicznego sposobu działania integracji.

Operator płatności może przetwarzać dane jako odrębny administrator w zakresie, w jakim samodzielnie ustala cele i sposoby ich przetwarzania. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji i polityce prywatności operatora.

Informacje dotyczące usługi Paynow są dostępne na stronie: https://www.paynow.pl/.

Podanie danych wymaganych do obsługi wybranej płatności jest niezbędne do skorzystania z tej metody. Brak wymaganych danych może uniemożliwić przeprowadzenie transakcji.

 

  • 6. Dostawa zamówień – InPost

Sklep realizuje wysyłkę zamówień za pośrednictwem InPost, zgodnie z metodami dostawy udostępnionymi w procesie składania zamówienia.

W celu nadania i doręczenia przesyłki Administrator przekazuje InPost dane niezbędne do realizacji dostawy, w szczególności imię i nazwisko odbiorcy, adres dostawy lub dane wybranego punktu odbioru, a także numer telefonu, adres e-mail i informacje o przesyłce, jeżeli są wymagane do wykonania usługi.

Dane są przekazywane w zakresie niezbędnym do wykonania umowy sprzedaży i dostawy oraz realizacji właściwych obowiązków prawnych.

InPost przetwarza otrzymane dane zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami dotyczącymi świadczonych usług.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez InPost są dostępne pod adresem: https://terms.inpost-group.com/pl/polityka-prywatnosci.

 

  • 7. Hosting – Getspace

Dostawcą hostingu dla strony internetowej Sklepu jest Getspace.

W związku z utrzymywaniem strony dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania, dostępności i bezpieczeństwa serwisu.

Dane techniczne mogą obejmować w szczególności adres IP, informacje o połączeniach, datę i godzinę żądania, informacje o błędach oraz logi serwera, w zakresie wynikającym z konfiguracji usługi.

Zakres i czas przechowywania danych zależą od warunków usługi hostingowej, konfiguracji serwera i obowiązujących przepisów.

Więcej informacji dotyczących hostingu można uzyskać, kontaktując się z pomocą techniczną Getspace pod adresem: info@getspace.pl.

Zakres ewentualnego powierzenia przetwarzania danych dostawcy hostingu wynika z umowy oraz rzeczywistego sposobu świadczenia usługi.

 

  • 8. WordPress i WooCommerce

Sklep korzysta z systemu WordPress oraz wtyczki WooCommerce, które umożliwiają prezentowanie produktów, obsługę koszyka i składanie zamówień.

W związku z działaniem tych systemów mogą być wykorzystywane technicznie niezbędne pliki cookies odpowiedzialne za:

zapamiętywanie produktów dodanych do koszyka;

prawidłowe przeprowadzenie procesu składania zamówienia;

obsługę sesji użytkownika;

obsługę logowania i konta klienta, jeśli funkcja konta jest dostępna;

zapamiętywanie ustawień niezbędnych do działania Sklepu.

W typowej konfiguracji WooCommerce mogą występować pliki cookies takie jak woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart oraz wp_woocommerce_session_*. Rzeczywisty zestaw zależy od konfiguracji strony.

Pliki niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody, jeżeli spełniają warunki określone w obowiązujących przepisach.

Wtyczki dodatkowe mogą przetwarzać dane lub przekazywać je dostawcom zewnętrznym. Zakres takiego przetwarzania zależy od faktycznie zainstalowanych i aktywnych rozwiązań.

 

  • 9. Odnośniki do mediów społecznościowych

W sklepie internetowym Liliput znajdują się odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych i społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, TikTok oraz YouTube.

Odnośniki umożliwiają użytkownikom przejście do profili, kanałów lub stron wskazanych serwisów po ich kliknięciu.

Samo wyświetlenie strony Sklepu z takimi odnośnikami nie oznacza automatycznie, że dane użytkownika są przekazywane do tych serwisów za pośrednictwem odnośników.

Po kliknięciu odnośnika użytkownik przechodzi do zewnętrznego serwisu, który może przetwarzać jego dane osobowe zgodnie z własną polityką prywatności.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez poszczególne serwisy są dostępne na ich stronach:

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

 

  • 10. Pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika lub odczytywane z niego podczas korzystania ze strony internetowej. Sklep może wykorzystywać również podobne technologie.

W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies:

 

  1. a) Cookies niezbędne – wspierają działanie koszyka, procesu składania zamówienia, sesji użytkownika, logowania i podstawowych funkcji technicznych.

 

  1. b) Cookies funkcjonalne – służą zapamiętywaniu dodatkowych preferencji, jeżeli takie funkcje są wdrożone.

 

  1. c) Cookies analityczne – mogą służyć analizie sposobu korzystania ze strony, jeśli odpowiednie narzędzia są zainstalowane.

 

  1. d) Cookies marketingowe – mogą służyć pomiarowi reklam, remarketingowi lub personalizacji treści, jeżeli odpowiednie rozwiązania zostały wdrożone.

 

Sklep wykorzystuje standardowe mechanizmy cookies WordPress i WooCommerce związane z działaniem koszyka oraz konta użytkownika.

Na stronie znajdują się także odnośniki i skrypty powiązane z Facebookiem, Instagramem i TikTokiem. Zakres danych zbieranych przez te integracje zależy od sposobu ich działania.

W zależności od wybranej metody płatności mogą być uruchamiane zewnętrzne skrypty związane z obsługą płatności Paynow.

Pliki cookies i podobne technologie inne niż ściśle niezbędne do realizacji usługi żądanej przez użytkownika są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana.

Użytkownik powinien mieć możliwość dokonania wyboru w zakresie kategorii cookies, odmowy zgody na technologie opcjonalne oraz późniejszej zmiany lub wycofania zgody.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Zablokowanie niektórych plików może wpłynąć na działanie koszyka lub innych funkcji Sklepu.

Konkretne nazwy, dostawcy i okresy działania plików cookies zależą od konfiguracji strony, aktywnych wtyczek i integracji.

 

  • 11. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, których udział jest niezbędny do prowadzenia Sklepu, w szczególności:

Getspace – dostawcy hostingu;

Paynow – operatorowi płatności;

InPost – dostawcy usług wysyłkowych;

dostawcom systemów informatycznych, wtyczek i usług technicznych, jeśli mają dostęp do danych;

biuru rachunkowemu lub księgowemu, jeżeli obsługuje działalność;

podmiotom świadczącym pomoc prawną, jeśli jest to niezbędne;

właściwym organom publicznym, gdy obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Dane są udostępniane lub powierzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

W zależności od rodzaju usługi dany odbiorca może działać jako podmiot przetwarzający na zlecenie Administratora albo jako niezależny administrator danych.

 

  • 12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z niektórych usług zewnętrznych może dojść do przekazania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli takie przekazanie występuje, powinno odbywać się zgodnie z rozdziałem V RODO, z wykorzystaniem odpowiedniego mechanizmu prawnego, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

Zakres ewentualnego przekazywania danych zależy od faktycznie wykorzystywanych usług i ich konfiguracji.

 

  • 13. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i możliwości dochodzenia roszczeń.

W szczególności:

dane dotyczące zamówień są przechowywane przez czas realizacji umowy oraz okres niezbędny do rozpatrzenia ewentualnych roszczeń;

dokumenty księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa;

korespondencja jest przechowywana przez czas niezbędny do obsługi sprawy i ewentualnej ochrony roszczeń;

dane konta klienta są przechowywane przez czas jego istnienia, z uwzględnieniem danych, które muszą być zachowane z przyczyn prawnych;

dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody lub ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem obowiązków prawnych;

logi techniczne i pliki cookies są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji systemu, celu ich użycia i ustawień dostawcy.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez prawo.

 

  • 14. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują – na zasadach określonych w RODO – następujące prawa:

prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;

prawo sprostowania danych;

prawo usunięcia danych;

prawo ograniczenia przetwarzania;

prawo do przenoszenia danych, gdy spełnione są ustawowe warunki;

prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;

prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;

prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje są dostępne na stronie: https://uodo.gov.pl/.

W celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem wskazanym w § 2.

Administrator może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości, jeżeli jest to uzasadnione.

Odpowiedź na żądanie jest udzielana bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca, z uwzględnieniem zasad i wyjątków określonych w RODO.

Realizacja poszczególnych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa.

 

  • 15. Dobrowolność podania danych i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, chyba że obowiązek ich podania wynika z prawa.

Administrator nie deklaruje wykorzystywania zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne lub podobnie istotne skutki wobec użytkowników.

Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone rozwiązania wykorzystujące profilowanie lub inne formy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, użytkownicy zostaną poinformowani w zakresie wymaganym prawem.

 

  • 16. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zmianą.

Dostęp do danych powinny mieć wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych obowiązków.

Środki ochrony są dobierane z uwzględnieniem rodzaju przetwarzanych danych, ryzyka oraz wymogów obowiązujących przepisów.

Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych, jednak korzystanie z internetu nie daje absolutnej gwarancji bezpieczeństwa transmisji i przechowywania informacji.

 

  • 17. Dane osób małoletnich

Sklep oferuje produkty przeznaczone dla dzieci, jednak jego standardowe funkcje zakupowe są przeznaczone dla osób dokonujących zakupów.

Administrator nie zamierza zbierać danych dzieci w zakresie szerszym, niż jest to niezbędne do konkretnego i zgodnego z prawem celu.

W przypadku uzyskania informacji o przetwarzaniu danych bez odpowiedniej podstawy prawnej Administrator podejmie działania adekwatne do sytuacji i obowiązujących przepisów.

 

  • 18. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu, wykorzystywanych usług lub zakresu przetwarzania danych.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej Sklepu.

Jeżeli zmiany wymagają przekazania dodatkowych informacji lub uzyskania zgody, Administrator podejmie odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

 

  • 19. Kontakt

 

W sprawach dotyczących Polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych i realizacji praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem:

 

Liliput

Pełna nazwa firmy: KORNELIA JANCIK FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA „GLOBO”

Adres prowadzenia działalności: ul. Batorego, nr 17, 63-400 Ostrów Wielkopolski  

Adres do korespondencji: ul. Raszkowska, nr 47, lok. 11, 63-400 Ostrów Wielkopolski

NIP: 6220002381

Adres e-mail: liliput.kontakt@gmail.com 

Adres strony internetowej: [adres sklepu]

 

W sprawach technicznych dotyczących hostingu można kontaktować się z pomocą techniczną Getspace pod adresem: info@getspace.pl.